Política de reembolso

Política de Devolución o reembolso.

Generalidades: 

Nuestra política de reembolso o cambio es válida durante 30 días calendario; contados a partir de la fecha que el cliente final recibe el paquete. Pasado ese lapso de tiempo ya no aplica ningún cambio o devolución. Para aplicar a un reembolso o cambio el producto debe estar en las mismas condicione en la cual fue recibido, no presentar ningún tipo de daño causado por mal uso de parte del cliente y con sus empaques originales en la medida de lo posible. 

Algunos tipos de productos no aplican cambio o devolución como por ejemplo: hilo cortado por yardas, o cualquier otro material el cual halla sido previamente cortado. 

Se aceptan cambios de artículos por desperfectos de fabricación, por errores de parte de Bazar Juanita García en el envío de los productos,  por cambio de opinión por parte del cliente en su pedido, o por errores en las cantidades enviadas del pedido realizado. El cambio deberá realizarse sobre productos vendidos o que se estén vendiendo en la tienda. En caso de solicitud de cambio de productos por cambio de opinión del cliente con respecto a un pedido realizado, y en el cual no hubo error de parte nuestra, ni defecto de fábrica, el costo de la logistica inversa para realizar el cambio es de $8.00 USD el cual deberá ser cancelado por el cliente. En caso de solicitud de cambio de artículos debido a desperfectos comprobables de fabricación, o por errores de parte nuestra en el envío del pedido, el costo de la logistica inversa será asumida por nosotros en su totalidad. El tiempo para un cambio va de 7 a 10 días hábiles. 

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales: (si corresponde) * Libro con signos evidentes de uso * CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de cassette o disco de vinilo que fue abierto. * Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deban a nuestro error. * Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega. Reembolsos (si corresponde) Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo que devolvió. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los siguientes 5 días hábiles.